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Extensão Directcall CHAT
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Extensão do Directcall CHAT para navegador
Veja como funciona:
Com gravação de ligações direto na operadora, opcional
Com redução de custos para o seu 0800, opcional
Opção 1 – O visitante do seu web site clica para falar e o atendimento é imediato, o click to call liga para o telefone da sua empresa e para o telefone informado pelo visitante, em 10s.
O telefone da sua empresa pode ser qualquer telefone fixo, móvel ou IP do tipo local ou nacional (0800, 40xx). O telefone do visitante pode ser qualquer telefone fixo, móvel ou IP.
Opção 2 – Com o click to call associado ao Discador na nuvem da Directcall: O visitante do seu web site clica para falar e o atendimento também é imediato, mas somente quando o click to call encontra um atendente disponível. Quando não encontra aguarda um atendente ficar livre para ligar:
Com ganhos para o visitante do seu web site: Evita que ele fique preso no telefone, até que um atendente fique disponível.
Com redução de custos para o seu 0800: Evita contato aguardando no seu 0800, até que um atendente fique disponível.
Quando encontra diversos atendentes livres, tenta direcionar o atendimento para o que costuma atender o visitante.
Latest reviews
- (2021-06-02) Gustavo Santos: Transforma o meu número de telefone em chat integrado ao whatsapp, telegram. O que é ótimo pois não preciso abrir varias plataformas para conversar com meus clientes. Fica tudo centralizado no DirectChat!
- (2017-10-18) helton luis Boaron: Ótimo desempenho.
- (2017-10-06) Mário Sérgio Ramos: Perfeito!
- (2017-10-05) DJALMO AQUINO: Facilita a gestão de linhas telefônicas a partir do Zendesk. Melhora a produtividade do atendimento, o histórico de chamadas recebidas, realizadas, gravadas, de SMS enviado, recebido, etc.