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Description from extension meta
With SBK Dialer you can place, receive or transfer a call, make phone numbers clickable and integrate CRM like salesforce
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Introducing our powerful Chrome extension that revolutionizes the way you manage customer relationships. Our app seamlessly integrates with popular CRMs and Helpdesk systems like HubSpot and Zendesk, making it easy for you to keep track of leads, tickets, contacts, and deals directly from your browser.
With SBK DIALER, you would be able to initiate calls with one click directly from any web page with the click-to-call functionality. Any incoming call can be logged automatically within your favorite application, with the option of adding notes from the dialer interface. With just a few clicks, you can make and log calls while simultaneously noting essential information for future reference.
But that's not all—the SBK DIALER with application Integration also offers outgoing calls logs with the same options of adding call notes or updating call results.
Perhaps the most powerful feature of this app is its ability to record and upload calls to your CRM or Helpdesk system. This feature is especially useful for sales professionals and support staff who want to track and analyze their calls. With the SBK Dialer, you can easily upload and store recordings of your calls, making it easy to review and improve your customer experience. This option is available for the following applications:
Hubspot
Activix
Salesforce
Zendesk
In summary, the SBK Dialer is a must-have tool for any professional looking to streamline their process and improve their performance. With its intuitive interface, click-to-call feature, and call recording and uploading capabilities, this app is sure to become an essential part of your toolkit.
Requirements:
The application operates only on the Google Chrome browser. The user will need to be logged in with this web browser.
The user will need a phone (software or hardware) connected to the SBK Voice system. The application will detect any phone on the system and redirect calls through it.
Some applications will need internal setup to ensure communication between the app and your customer data center.
Please contact us to learn how SBK DIALER can improve your day-to-day operations.
Voici notre puissante extension Chrome qui révolutionne la façon dont vous gérez les relations avec vos clients. Notre application s'intègre de manière transparente aux CRM populaires et aux systèmes d’assistances tels que HubSpot et Zendesk, ce qui vous permet de suivre facilement les prospects, les billets, les contacts et les offres directement depuis votre navigateur.
Avec SBK DIALER, vous serez en mesure de lancer des appels en un seul clic directement depuis n'importe quelle page Web avec la fonctionnalité cliquer-pour-appeler. Tout appel entrant peut être enregistré automatiquement dans votre système favoris avec la possibilité d'ajouter des notes à partir de l'interface de l’application. En quelques clics seulement, vous pourrez passer et sauvegarder des appels, tout en notant simultanément les informations essentielles pour la référence future.
Mais ce n'est pas tout - SBK DIALER propose également des journaux d'appels sortants avec les mêmes options d'ajout de notes ou de mise à jour des résultats d'appel.
La fonctionnalité la plus puissante de notre application est sa capacité à enregistrer et à téléverser les enregistrements sur votre CRM ou système d’assistance. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les professionnels de la vente et le personnel de support qui souhaitent suivre et analyser leurs appels. Avec SBK DIALER vous pouvez facilement télécharger et stocker des enregistrements de vos appels, ce qui facilite la révision et l'amélioration de votre expérience client. Cette option est disponible pour les systèmes suivants :
Hubspot
Activix
Salesforce
Zendesk
En résumé, SBK DIALER est un outil indispensable pour tout professionnel cherchant à simplifier son processus et à améliorer ses performances. Avec son interface intuitive, sa fonction d'appel en un clic et ses capacités d'enregistrement et de téléversement des appels, cette application deviendra certainement un élément essentiel de votre boîte à outils.
Requis:
L'application fonctionne uniquement sur le navigateur Google Chrome. L'utilisateur devra être connecté avec ce navigateur Web.
L'utilisateur aura besoin d'un téléphone enregistré sur le service SBK Voix. L'application détectera n'importe quel téléphone sur le système et redirigera les appels à travers celui-ci.
Certaines applications nécessitent une configuration interne pour assurer la communication entre l'application et votre centre de données client.
Veuillez nous contacter pour savoir comment SBK DIALER peut améliorer votre fonctionnement au quotidien.
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- (2020-10-01) Dominic Piché: What I need to simplify my prospecting activities.