Cloe automatiza algunas gestiones de OTRS de Mesa de servicios.
Esta herramienta automatiza tareas repetitivas como:
- Barrido de estados
- Progreso de tickets
- Extraer plantillas para informar a mantenimiento
- Recordatorio automatizados
- Documentación en la nube a través de formularios flash
Automatiza tareas de calidad como
- Revisión de errores de calidad en tiempo de ejecución
- Avisos informativos en tiempo de ejecución
Automatiza la documentación de algunas campañas y demás
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2024-03-01 / 1.4.7.9
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