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Salem, asistente para ayudar a optimizar la documentación de tickets de OTOBO en SOMI Estaciones.
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El sistema de ayuda para la liberación de ejecuciones manuales repetitivas (Salem) es un complemento desarrollado por Mesa de servicios para el área de SOMI Estaciones y proporciona una serie de utilidades propias del área que únicamente se ejecutan con la autorización de login.