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Extensão que irá ajudar a iniciar um atendimento proativo com seu usuário
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Extensão que irá ajudar a iniciar um atendimento proativo com seu usuário, sem a necessidade de envio de mensagem ativa e sem nenhum custo!
Com está extensão é possivel reabrir ticket a qualquer momento, é bem simples e intuitivo de se usar.
1- Inserir a chave do bot
2- Inserir o contato do usuário(independente da plataforma).
O contato pode ser obtido no histórico de contatos.
Feito isso, basta apenas clicar em "SEND" e o ticket será reaberto ou aberto caso o usuário não tenha um contato anteriormente com atendimento. Como padrão o ticket irá cair para uma fila default.
Observação: Não é necessário que o usuário tenha tido um contato com atendimento, caso tenha alguma dúvida ou até mesmo sugestão é só entrar em contato!