Ligações a um clique de distância. Integração entre a plataforma Omnichannel DNK e diversos sistemas CRM.
Disque, re-disque, verifique seu histórico de ligação e economize tempo.
Com a extensão DNK Omnichannel você pode:
- Discar para clientes e fornecedores diretamente do navegador;
- Abrir a tela de chat, para responder rapidamente suas mensagens;
- Verificar o histórico de ligações;
- Alterar seu status;
Como usar:
1. Após instalar o complemento, você deverá conectar no sistema DNK com seu Agente e sincronizar a extensão.
2. Após sincronizar a extensão, as funcionalidades da extensão estarão disponíveis, como: discagem, alteração do status do agente, entre outras funcionalidades.
Para obter suporte, visite https://www.dnkinfotelecom.com.br/