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Tuvis se integra con Verint para captura y análisis en tiempo real de WhatsApp, mejorando seguridad y privacidad.
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tuvis integra perfectamente WhatsApp con Verint, permitiendo la captura y almacenamiento en tiempo real de todas las comunicaciones en la plataforma Verint. Esta integración permite el análisis de interacciones basadas en texto dentro de Verint.
Desde la Grabación y Análisis Detallado de la Comunicación hasta el Monitoreo en Tiempo Real: Proteja y Mantenga su Empresa en Conformidad con la integración entre tuvis y Verint.
Características Clave
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✓ Captura y almacenamiento en tiempo real de todas las comunicaciones dentro de la plataforma Verint.
✓ Captura de texto, archivos de medios, mensajes de voz, emojis.
✓ Transcripción de los mensajes de voz.
✓ Captura de llamadas de voz en WhatsApp.
✓ Aplicación de medidas de seguridad para proteger la privacidad de los datos e información confidencial.
✓ Monitoreo automatizado y archivado de cada interacción en WhatsApp.
✓ Análisis de Texto - obtener información a partir de interacciones basadas en texto almacenadas dentro de la plataforma Verint.
✓ Gestión de cumplimiento regulatorio y de políticas al identificar violaciones y señalar interacciones sospechosas para su revisión.
Beneficios
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✓ Mejora de la Conformidad: monitoreo y archivado de comunicaciones, garantizando el cumplimiento normativo y minimizando los riesgos legales asociados con WhatsApp.
✓ Seguridad Robusta: aplicación de medidas de seguridad, protegiendo la privacidad de los datos e información confidencial con la integración entre tuvis y Verint.
✓ Gestión de cumplimiento regulatorio y de políticas al revelar violaciones regulatorias y fallas en el cumplimiento de políticas internas, y señalar interacciones sospechosas para su revisión.
Legal
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tuvis es una solución independiente desarrollada por tuvis Solutions Ltd, certificada SOC 2 Tipo 2 e ISO 27.001 y aprobada por Meta.