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é uma ferramenta que gera automaticamente respostas personalizadas e relevantes para avaliações de clientes.
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No cenário digital de hoje, as avaliações de clientes desempenham um papel essencial na formação do sucesso dos negócios. De avaliações de produtos em plataformas de comércio eletrônico a feedback de serviços em mídias sociais, as empresas contam com as opiniões dos clientes para construir confiança, melhorar sua reputação e melhorar suas ofertas. No entanto, gerenciar e responder a inúmeras avaliações pode ser demorado e muitas vezes repetitivo. É aí que a extensão Random Review Response Generator entra em cena, revolucionando a forma como as empresas interagem com o feedback dos clientes.
O Random Review Response Generator é uma ferramenta projetada para automatizar o processo de resposta às avaliações dos clientes. A extensão gera uma resposta aleatória, porém personalizada, às avaliações com base em dois fatores principais: o nome do avaliador e a classificação da avaliação (geralmente um número de estrelas ou outros sistemas de classificação). Ao adicionar um elemento de espontaneidade, mantendo um senso de autenticidade, a ferramenta ajuda as empresas a otimizar suas interações com os avaliadores.
Respostas de exemplo com base na classificação:
⭐ Avaliação de 5 estrelas: "Obrigado, [Nome], pela sua avaliação incrível! Estamos felizes em saber que você amou sua experiência e mal podemos esperar para atendê-lo novamente!"
⭐ Avaliação de 3 estrelas: "Olá [Nome], obrigado pelo seu feedback. Estamos sempre nos esforçando para melhorar e apreciamos suas sugestões. Esperamos superar suas expectativas na próxima vez!"
⭐ Avaliação de 1 estrela: "Caro [Nome], lamentamos saber da sua decepção. Sua experiência é importante para nós e adoraríamos ter a chance de consertar as coisas. Entre em contato conosco diretamente para que possamos resolver isso."
Você também pode usá-lo com o menu de contexto. Você pode selecionar o nome do revisor em qualquer página e clicar com o botão direito para ver o gerador de respostas aleatórias no menu de contexto. Você pode clicar em conforme classificado selecionando a opção como quatro estrelas, cinco estrelas.