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Extensão para Notificar os Atendimentos que passaram do SLA.
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A Zappy Notify é uma extensão para Google Chrome desenvolvida para melhorar a eficiência e a agilidade no atendimento de tickets na plataforma Zappy. Ideal para equipes que gerenciam tickets com prazos críticos, a extensão monitora automaticamente os SLAs configurados na Zappy e emite uma notificação sonora sempre que um ticket exceder 5 minutos do SLA estipulado.
Principais recursos:
- Monitoramento em tempo real: Acompanhe automaticamente os tickets abertos na Zappy sem precisar atualizar a página.
- Notificações instantâneas: Receba alertas visuais e sonoros sempre que o tempo de SLA de 5 minutos for excedido, garantindo ações rápidas e eficazes.
- Interface intuitiva: Simples de configurar e utilizar, integrada diretamente ao navegador.
Essa extensão é perfeita para empresas que precisam otimizar o tempo de resposta e garantir um atendimento de alta qualidade aos seus clientes. Nunca mais perca um prazo crítico na Zappy!