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Integración CTI profesional para Intercom y Monday con servicios GoTo Connect
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Plug To Connect le permite recibir y realizar llamadas de GoTo Connect directamente desde su herramienta de atención al cliente. Actualmente compatible con Intercom, ofrece funciones como buscar contactos por nombre o número de teléfono, crear nuevos registros al finalizar una llamada, añadir notas en registros existentes y acceder rápidamente a la información de cada contacto. El softphone está disponible mediante un bubble flotante en la página de la herramienta, que se puede mover a cualquier lugar de la pantalla. Al hacer clic, el softphone se abre y también puede ser reposicionado libremente.