One desktop to manage chat for all Marketplace and Social Media.
Ginee Chat adalah platform komunikasi yang dapat Anda andalkan. Navigasi yang jelas dan intuitif memungkinkan Anda mengirim pesan ke semua pelanggan Anda dari saluran pesan yang berbeda hanya dalam satu platform, menciptakan pengalaman chat yang komprehensif untuk Anda dan pelanggan Anda.
Dengan sistem chat satu atap untuk semua platform, akan mengurangi jumlah situs web dan aplikasi yang diperlukan untuk berkomunikasi dengan pelanggan-pelanggan Anda.
Ginee Chat saat ini terintegrasi dengan lebih dari selusin platform e-Commerce dan Media Sosial, termasuk:
Marketplace: Shopee, Lazada, Tokopedia, Bukalapak, JD.ID
Media Sosial: WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM, Skype, Telegram, Zalo, Twitter, Linkedin
Berikut adalah fitur-fitur menarik dari Ginee Chat yang akan membantu Anda meningkatkan persentase balasan pelanggan Anda:
1. Balasan Otomatis: Balasan chat otomatis berbasis AI (Artificial Intelligence) yang online selama 24 jam penuh, tanpa ada satu chat yang terlewatkan.
2. Balasan Cepat: Meningkatkan efisiensi balasan customer service dengan template yang dapat disesuaikan dengan pelanggan Anda.
3. Laporan Kinerja Admin: Pantau performa admin Anda dengan mudah.
4. Penerjemah Instan: Terjemahkan chat customer dari berbagai bahasa hanya dalam satu kali klik.
5. Manajemen Review: Mengelola ulasan & penilaian pelanggan dari berbagai toko online.
6. Manajemen Peran dan Staff: Penugasan peran yang berbeda untuk karyawan yang berbeda, dengan akses saluran pesan yang berbeda pula.
Ginee Chat tersedia dalam berbagai bahasa:
1. Bahasa (ID)
2. English (EN)
3. ภาษาไทย (TH)
4. Việt Nam (VN)
5. 中文 (CN)
Kunjungi website kami:
1. ID: ginee.com/id/ginee-chat/
2. MY: ginee.com/my/ginee-chat/
3. PH: ginee.com/ph/ginee-chat/
4. TH: ginee.com/th/ginee-chat/
5. VN: ginee.com/vn/ginee-chat/
6. CN: ginee.cn/ginee-chat/
Latest reviews
- (2022-10-26) 李臻: This product is very useful! Now I can directly reply to buyer messages from more than a dozen stores at the same time with one web page. But it would be better if more channels could be integrated.
- (2022-10-25) Villa Wu (Villa Wu): This product is very useful! Now I can directly reply to buyer messages from more than a dozen stores at the same time with one web page. But it would be better if more channels could be integrated.