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Genera referencias a partir de datos de reclamos de ENARGAS. Guarda los números de documentos releacionados con el Reclamo
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Esta extensión de Chrome está diseñada para facilitar la gestión de documentos relacionados con reclamos en un entorno administrativo. Está enfocada en mejorar la eficiencia y precisión en la administración de documentos, permitiendo a los usuarios agregar, modificar y consultar documentos asociados a un número de reclamo específico, todo dentro de una interfaz sencilla y accesible.
Características Principales:
1. Recuperación de Datos de Reclamos:
o La extensión se integra directamente con una página web específica de reclamos, extrayendo automáticamente el número de reclamo y el nombre del funcionario responsable de la carátula del reclamo.
o Estos datos son almacenados localmente en Chrome para su uso posterior en la gestión de documentos relacionados.
2. Gestión de Documentos Relacionados:
o Visualización de Documentos: Los usuarios pueden ver una lista de todos los documentos relacionados con un reclamo específico, ordenados según el número de orden.
o Modificación de Documentos: Los documentos existentes pueden ser modificados. Esto incluye la capacidad de actualizar el tipo de documento, número de documento, y si el documento ha sido cargado en el sistema correspondiente (EE). Solo los campos modificados son actualizados en la base de datos para preservar la integridad del registro original.
o Agregado de Nuevos Documentos: Los usuarios pueden agregar nuevos documentos a un reclamo. Para facilitar la entrada de datos, se ofrece una lista desplegable de tipos de documentos comunes, con la opción de ingresar manualmente un tipo de documento si no está en la lista. Además, el sistema asigna automáticamente el siguiente número de orden disponible.
o Control de Modificaciones: Cada modificación es registrada en la base de datos junto con el nombre del funcionario responsable, permitiendo un seguimiento claro de quién realizó cada cambio.
3. Interfaz de Usuario Intuitiva:
o La interfaz está diseñada para ser sencilla y directa, con botones claramente etiquetados y funcionalidades de fácil acceso.
o Interfaz Limpia y Centrada: La ventana de "Documentos Relacionados" se abre en una nueva ventana de Chrome sin pestañas ni marcadores, ofreciendo una experiencia de usuario más enfocada y sin distracciones.
o Soporte para Diferentes Entradas: Al agregar o modificar documentos, los usuarios pueden interactuar con campos de texto, listas desplegables, y casillas de verificación. Los datos son presentados de manera clara, y solo se permite la edición cuando es necesario.
4. Funcionalidades Técnicas Avanzadas:
o Almacenamiento Local: El número de reclamo y el nombre del funcionario se guardan en el almacenamiento local de Chrome, permitiendo su uso en múltiples ventanas o sesiones dentro de la misma extensión.
o Consulta y Almacenamiento en Base de Datos: La extensión se comunica con un servidor remoto para realizar consultas y actualizaciones en una base de datos MySQL, asegurando que los datos estén siempre actualizados y disponibles para todos los usuarios autorizados.
o Manejo de Errores: La extensión incluye robustos mecanismos de manejo de errores para asegurar que los usuarios reciban mensajes claros en caso de cualquier problema, ya sea en la recuperación de datos, la modificación de documentos, o la interacción con la base de datos.
5. Seguridad y Control:
o Control de Acceso: Solo los usuarios con acceso a la página de reclamos pueden utilizar la extensión, lo que añade una capa de seguridad adicional.
o Registro de Actividades: Cada modificación se registra con el nombre del funcionario responsable, proporcionando un rastro auditable de todas las acciones realizadas a través de la extensión.
6. Compatibilidad y Actualizaciones:
o La extensión está diseñada para ser compatible con las versiones más recientes de Chrome y se actualiza regularmente para garantizar su funcionalidad y seguridad.
Flujo de Trabajo:
1. Extracción de Datos:
o El usuario abre la página de un reclamo específico.
o La extensión extrae automáticamente el número de reclamo y el nombre del funcionario responsable.
2. Gestión de Documentos:
o El usuario abre la ventana de "Documentos Relacionados", donde puede ver todos los documentos asociados al reclamo.
o Se ofrecen opciones para modificar documentos existentes o agregar nuevos documentos.
3. Almacenamiento de Cambios:
o Al guardar los cambios, solo los campos modificados son enviados al servidor y actualizados en la base de datos.
o El nombre del funcionario se almacena junto con cada documento modificado o agregado.
Usos Comunes:
• Seguimiento de Documentos en Procesos Administrativos: Ideal para departamentos que manejan grandes volúmenes de documentos relacionados con casos o reclamos, permitiendo un control detallado y preciso.
• Auditoría y Control Interno: El registro del funcionario responsable para cada cambio facilita la auditoría y el control de la gestión documental, asegurando la trazabilidad y responsabilidad.
• Optimización de Procesos Administrativos: Reduce el tiempo necesario para gestionar documentos asociados a un reclamo, centralizando la información en una interfaz intuitiva y fácil de usar.