Mobile Telephony
Данный плагин - неотъемлемая часть Бизнес CRM от Tele2.
- Позволяет оперативно отвечать на звонки и переходить в карточку клиента. Вы сами решаете стоит ли принимать поступивший звонок в 1 клик основываясь на информации об источнике звонка из CRM, даже если вы на другом сайте.
- Осуществляет быстрый набор номера, а также иннициацию звонка из браузера и приземление на вашу корпоративную симкарту.
- Автоматически добавляет информацию о звонках и аудиозаписи в CRM
Сценарии работы:
Инициация звонока с любого сайта по клику:
- Выберите номер телефона на сайте,
- Вызовите меню правой кнопкой мыши и нажмите на пункт «call to» с указанным номером,
- Ожидайте звонок на вашу корпоративную симкарту,
- Ответьте на звонок и мы инициируем исходящий вызов в сторону выбранного вами номера на сайте.
Общение происходит через ваш телефон
Прием звонков при выбранном сценарии КАТС «Ответ в CRM»
- При поступлении звонка в компанию на группу пользователей из списка сценария «Ответ в CRM» звонок поступает первоначально в виде уведомления в данное браузерное расширение.
- Все пользователи видят уведомление о звонке. Данное уведомление всплывает на любой открытой вами в текущий момент времени вкладке.
- В уведомлении можно нажать «Ответить» или «Ответить и перейти в карточку клиента». Оба варианта инициируют автоматическое приземление звонка на вашу корпоративную симкарту, а поступивший звонок будет закреплен за вами как за менеджером в Tele2.Бизнес CRM.
Инициировать исходящий звонок из данного расширения
- Нажимая на значек расширения в окне "звонок на номер" вы можете ввести номер телефона и инициировать исходящий звонок
- После этого вам поступит звонок на вашу корпоративную симкарту, а после ответа звонок пойдет по ранее указанному номеру
Latest reviews
- (2021-12-07) Святослав Павлов: Отличный плагин! Позволяет принимать звонки и звонить при этом все запросы уходят на твой телефон АТС!
Latest issues
- (2023-08-22, v:1.1.0) А А: Нет возможности авторизоваться
Здравствуйте, не получается авторизоваться. Ввожу логин и пароль от личного кабинета теле2 и нажимаю кнопку "авторизоваться", ничего не происходит, страница не обновляется, авторизация не осуществляется - (2023-06-06, v:1.1.0) Дмитрий: Авторизация
Добрый день. Не могу авторизороваться в приложении. Не подходит логин и пароль ни от учетной записи amocrm, ни от ЛК атс теле2. От какого аккаунта нужно вводить логин?
Statistics
Installs
310
history
Category
Rating
5.0 (1 votes)
Last update / version
2022-07-28 / 1.1.0
Listing languages
ru