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Description from extension meta
你可以在此擴充工具中，看到所有顧客「可能需要協助、剛成立訂單、或正在呼叫客服人員」的消息
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協助使用者詳細記錄每個顧客需要幫助的消息，方便客服人員處理，不會導致訊息漏接