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RELY Online 専任のAI秘書として、あなたの業務を全面的にサポートします。
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誰に聞いていいか分からない・・・、情報伝達がうまくされない・・・、どこの職場でもあるお困り事かと思いますが、意外に担当者任せで問題も放置されている場合が多いかと思います。
でも、これって、勿体無いことですよね！！、それだけではなく、ほっておいたら、現場の士気減少、手戻りの増加、生産性の低下や、最終的に有識者がいなくなって事業継続不可なんていう最悪な事態も、なくはないかもしれません。。。
ただ、この問題の難しいところは、聞かれる人、情報伝達をする人というのは、大抵忙しく動いている人かと思います。
誰かが代わりに答えたり、伝達のフォローをしてくれれば・・・、というお悩みに対して役立つのが「RELY Secretary」です。
「RELY Secretary」は、オンライン業務支援サービス「RELY Online」の一つで、秘書型の拡張機能として、優しく的確にあなたの業務をサポートしてくれます。
主にサポートしてくれる行動は以下の通りです。
・「聞く」
・「伝える」
それでは、これらの行動（機能）について、紹介します。
「聞く」・・・聞くためのナレッジ（知識）を予め登録し、一緒に業務を行うチーム内での共有、個人のノウハウ集として蓄積していきます。
※主な特徴としては以下となります。
①. チーム内共有・・・チーム内でナレッジは共有され、新規及びアクセス数の多いナレッジは優先して表示します。
②. 優先表示 ・・・利用実績から検索時の適合確率を計算し、求めるナレッジを確率の高い順にリスト化します。
③. 内容の視認性・・・視認性を重視し、ナレッジ内容は利用者が見やすくなる位置と大きさで表示します。
④. 履歴・分析力・・・利用者のアクセス数、閲覧数、検索ワードは集計し、管理側で組織内のトレンドや利用状況を把握できます。
「伝える」・・・通達者（管理者）からインフォーム（通知内容）を、通達先となるチーム、個人に対して連携します。通達日時は指定することができ、また、閲覧及び対応（簡易的なアンケート回答含む）が未対応の利用者に対しては、自動フォローを行います。
※主な特徴としては以下となります。
①. リアルタイム通知・フォロー・・・・・新規通知、及び対応フォローについて、リアルタイムにブラウザ上で通知されます。
②. 対応状況の可視化・・・・・・・・・・通知への対応は内容の閲覧のほか、確認チェック、簡易的なアンケート記入にて対応します。
③. 通知へのコメント、アンケート記入・・閲覧・対応時の状況と、簡易アンケートの回答割合について、管理側で確認可能です。
本アプリに関するお問い合わせについて、下記までお願いします。
運営元：株式会社 ラ・フルゥータ
お問い合わせ先：[email protected]
RELY Online専用ページ：https://rely-online.com ※サイト内のお問い合わせページより問い合わせも可能です。