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Extrator de Chamados Jira, Analisador de Log de OLT e Sugestões de IA.
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Cansado de tarefas repetitivas que consomem seu tempo no NOC? A extensão Ferramentas de Suporte NOC é o seu canivete suíço definitivo. Um conjunto de ferramentas poderosas, projetado para automatizar, analisar e acelerar seu fluxo de trabalho, para que você possa focar no que realmente importa: resolver problemas de forma rápida e eficiente.
Desenvolvida por quem entende a rotina de um Centro de Operações de Rede, esta extensão reúne as funcionalidades essenciais em uma interface única, inteligente e totalmente personalizável.
Funcionalidades que Transformam seu Dia a Dia
📋 Extrator Inteligente de Chamados Jira
Simplifique sua vida. Com um clique, a extensão varre as filas do Jira e extrai todos os chamados, categorizando-os automaticamente por tipo (Qualidade, Indisponibilidade, etc.). O resultado? Listas prontas para relatórios e organização, sem o tedioso "copia e cola". A ferramenta permite que você obtenha um resumo completo e pronto para ser compartilhado, economizando tempo valioso na preparação de repasses.
🔍 Analisador Avançado de Log de OLT
Transforme logs complexos em diagnósticos claros. Cole um log de OLT e a ferramenta identifica e agrupa instantaneamente as informações mais críticas. Veja quais ONUs estão offline, quais caíram hoje e o motivo da queda, tudo em uma visualização limpa e organizada. Você pode até mesmo filtrar por data para investigar eventos passados, tornando a análise de falhas mais rápida e precisa.
⚡️ Extrator de Alertas da Página
Acabe com a poluição visual. A ferramenta analisa o conteúdo de qualquer sistema de monitoramento (como Grafana, Zabbix ou o seu sistema interno), extrai de forma inteligente todos os alertas textuais e os agrupa por dispositivo. O resultado é uma lista consolidada e pronta para ser copiada, eliminando a necessidade de ler e selecionar manualmente cada alerta em uma tela cheia de informações.
🔔 Monitor de Alertas em Tempo Real
Fique um passo à frente. Este monitor em segundo plano escaneia suas abas abertas em busca de palavras-chave críticas. Quando um termo como "Link down" ou "ONU Offline" é detectado, a ferramenta dispara um alerta visual, garantindo que você nunca perca um evento importante, mesmo enquanto trabalha em outras tarefas.
🤖 Analisador e Sugestor com IA
Libere o poder da inteligência artificial para o seu trabalho. Basta selecionar um trecho de texto em qualquer página da web (um chamado, um log ou um email) e clicar com o botão direito para que a IA analise e sugira uma resposta ou um resumo. Personalize a instrução da IA para receber respostas otimizadas para as suas necessidades, como "sugira uma resposta para o cliente" ou "faça um resumo técnico deste log".
Por que você vai adorar esta extensão?
Produtividade Máxima: Reduza drasticamente o tempo gasto em tarefas manuais e repetitivas, de análise de logs a repasses de chamados.
Precisão e Consistência: Evite erros de cópia e tenha dados sempre estruturados da mesma forma, para relatórios e comunicação mais eficazes.
Decisões Mais Inteligentes: Deixe a ferramenta com a sua cara, escolhendo entre mais de 10 temas visuais e personalizando as saídas de texto.
Instale as Ferramentas de Suporte NOC agora e eleve sua eficiência a um novo nível!