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Description from extension meta
Envoie des questionnaires pour collecter des avis Google et améliore le référencement local de l'établissement.
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Avec l’extension Meditrust pour Optimum Live, chaque rendez-vous devient une opportunité :
- d’écouter vos clients en toute confidentialité
- de transformer vos clients satisfaits en ambassadeurs 5★ sur Google
Comment ça marche ?
1 – Continuer à travailler comme vous l'habitude de le faire, à chaque encaissement réalisé, un questionnaire mesurant la satisfaction de votre patient sera déclenché.
L’extension envoie automatiquement un mini-questionnaire personnalisable, directement depuis votre tableau de bord Meditrust.
2 – Analyse privée :
Les retours avec une note inférieure au seuil (par exemple < 4, seuil ajustable) sont accessibles uniquement dans Meditrust. Vous identifiez les axes d’amélioration en toute discrétion, sans risquer d’exposer vos points faibles en public.
3 – Promotion publique :
Les notes égales ou supérieures à votre seuil (4 ou 5) déclenchent automatiquement une invitation à publier un avis 5★ sur votre page Google. Votre réputation en ligne s’améliore, votre référencement local progresse, et vous attirez de nouveaux clients !
Et ce n’est pas tout : Meditrust invite également vos clients satisfaits à rejoindre vos réseaux sociaux. Résultat : plus d’abonnés, plus d’audience, plus d’impact pour votre magasin !
Pourquoi l’adopter dans votre magasin d’optique ?
Filtrage intelligent : limitez les avis négatifs publics, traitez-les en interne
Installation instantanée : aucun paramétrage, aucune ligne de code à ajouter à Optimum Live
Questionnaire à votre image : logo, couleurs, questions personnalisées pour votre enseigne
Tableau de bord temps réel : visualisez votre satisfaction client (NPS), les retours négatifs, le taux d’avis 5★, et plus encore
Impact immédiat
Expérience client optimisée
Bouche-à-oreille digital amplifié
Réputation Google renforcée
Visibilité locale boostée
Avec Meditrust pour Optimum Live : écoutez, progressez, rayonnez dans votre ville.
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Last update / version
2025-08-01 / 1.0.1
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fr