secondz - マニュアルを瞬間生成

secondzは「動いて試せるマニュアルやデモを、わずか一瞬で作成する」ことができるツールです。
Chrome拡張機能を入れ、普段どおりに画面を操作するだけで、画面の動きと内容を自動的に取得し、説明付きのマニュアルやデモを一瞬で生成することが可能となります。
作成したマニュアル・デモはのチャットツールなどでURL共有したり、iframeでHP、LPなどに埋め込みが可能です。

secondzを使うことで、顧客サポート用のマニュアルや社内ITヘルプデスク用のマニュアル、その他新入社員用の手順書（SOPs）など幅広いデジタルトレーニングに活用ができます。

■secondzが解決する課題?

😢 マニュアル作成に多くの時間がかかっている
🆗 secondzをお使いいただくと、一瞬でマニュアルが作成できます

😢 ビデオツールを使っているが、使い方や編集が難しい
🆗 secondzは動画のような動くマニュアルが簡単に作成でき、かつ編集も簡単

😢 文書だとデジタルツールの使い方を理解してもらうのが難しい
🆗 secondzは、視覚的にも分かりやい動的なマニュアルが簡単に作れます
😢 PDFやvideoを作っても、すぐ古くなり、かつ更新作業が大変
🆗 secondzは編集で1枚単位で更新でき、かつURL共有や埋め込まれた既存マニュアルを即時更新できます

😢 せっかく作ったマニュアルが見られたか分からない
🆗 secondzは閲覧ログによって、閲覧状況を把握できます

■基本機能
📽️ Chrome拡張によるクリック記録
💾 テキスト付きのマニュアル・デモの自動作成
🔗 チャットツールやメールでのURL共有
💻 iframeによる埋め込み
👀 閲覧ログによる、誰が、どこまで見たかの把握
🔒 有料機能: ドメイン制限
📚 Coming Soon: PDFやHTML出力機能

■secondzの利用者 は誰ですか?

利用部署
⭐ カスタマーサポート、サクセス
⭐ 人事 (HR)
⭐ IT、情シス
⭐ オペレーション
⭐ マネージャー
⭐ マーケティング
⭐ セールス、営業
⭐ ナレッジマネジメント
⭐ その他

ユースケース
👉 顧客オンボーディング
👉 トレーニングガイド
👉 チャットツールを通した質問回答
👉 新規導入ソフトウェアのマニュアル
👉 新入社員用の受け入れマニュアル
👉 営業デモ
👉 ハウツーガイド
👉 プロダクトアップデート
👉 手順書 (SOPs)