CRM Connect är ett plugin-program för webbläsare som visar kundinformation i ett popup-fönster i webbläsaren.
CRM Connect ist ein Browser-Plugin, das Kundeninformationen in einem Popup-Fenster innerhalb des Browsers anzeigt. Je nach dem von Ihnen verwendeten CRM kann CRM Connect Informationen daraus abrufen.
Das Popup-Fenster ist eine Webseite, die mit verschiedenen "Boxen" konfiguriert ist, die in der Administratorschnittstelle erstellt wurden. In diesem Widget erhalten Sie wichtige Informationen über den Anrufer, wie Namen, Nummer, Unternehmen, laufende Probleme und wann Sie zuletzt Kontakt zum Kunden aufgenommen haben. Die Reihenfolge kann geändert werden, und einige Boxen sind optional.
Um CRM Connect zu verwenden, benötigen Sie einen Telefonanwender über Dstny.