Daktela icon

Daktela

Extension Actions

CRX ID
hjciidmchkegiigdmkfmohldhclppdpi
Status
  • Live on Store
Description from extension meta

Klient Daktela V6 omnichannel systému, který umožňuje agentům spravovat činnosti operátora z jakéhokoliv panelu prohlížeče.

Image from store
Daktela
Description from store

Volání přímo z‍ prohlížeče.

S rozšířením prohlížeče máte vždy vše potřebné na dosah ruky. Bez ohledu na to, kde se v rámci webu nacházíte, můžete snadno a rychle volat, komunikovat a spravovat své aktivity. Rozšiřte své možnosti a zjednodušte si práci s naším rozšířením.

Co tento plugin v prohlížeči umožňuje?

Přijímání a odmítání hovorů a dalších aktivit: Nikdy nezmeškejte příchozí aktivity - připněte si rozšíření a mějte ho vždy po ruce.

Přihlašování a odhlašování z front a zařízení: Snadno spravujte fronty a zařízení, se kterými potřebujete pracovat.

Ruční vytáčení hovorů: Zadejte telefonní číslo nebo vytočte kontakt či účet ze systému CRM.

Aktivace a deaktivace pauz: Spravujte stavy uživatelů kliknutím na tlačítko. Sledujte čas, který jste strávili různými úkoly a pauzami.

Odesílání přímých zpráv SMS: Odesílejte SMS zprávy svým kontaktům nebo zahajte SMS chaty, které vám umožní vést konverzaci se zákazníky v reálném čase.

Latest reviews

Silus
Jednoduché rozšírenie, vďaka ktorému môžete ovládať základné operátorské funkcie v Daktele.