CRM Connect är ett plugin-program för webbläsare som visar kundinformation i ett popup-fönster i webbläsaren.
CRM Connect on brauseri lisandmoodul, mis kuvab kliendiinfo pop-up-aknas brauseri sees. Sõltuvalt kasutatavast CRM-ist saab CRM Connect sellest teavet taastada.
Pop-up-aken on veebileht, mis on konstrueeritud erinevate "kastidega", mis on konfigureeritud administraatori liideses. Selles vidinas saate olulist teavet helistaja kohta, nagu nimi, number, ettevõte, käimasolevad probleemid ja millal viimati kliendiga kontaktis olid. Järjekorda saab ümber korraldada ja mõned kastid on valikulised.
CRM Connect'i kasutamiseks vajate telefoni süsteemi kasutajat läbi Dstny.