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CRM Connect är ett plugin-program för webbläsare som visar kundinformation i ett popup-fönster i webbläsaren.
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CRM Connect est un plugin de navigateur qui affiche les informations clients dans une fenêtre pop-up à l'intérieur du navigateur. Selon le CRM que vous utilisez, CRM Connect peut récupérer des informations à partir de celui-ci.
La fenêtre pop-up est une page web construite avec divers "boîtes" configurées dans l'interface d'administration. Dans ce widget, vous recevez des informations cruciales sur l'appelant, telles que son nom, son numéro, son entreprise, les problèmes en cours et la date de votre dernier contact avec le client. L'ordre peut être réarrangé, et certaines boîtes sont optionnelles.
Pour utiliser CRM Connect, vous avez besoin d'un utilisateur de système téléphonique via Dstny.