CRM Connect är ett plugin-program för webbläsare som visar kundinformation i ett popup-fönster i webbläsaren.
CRM Connectは、ブラウザ内のポップアップウィンドウに顧客情報を表示するブラウザプラグインです。使用しているCRMによって異なりますが、CRM Connectはそれから情報を取得することができます。
ポップアップウィンドウは、管理者インターフェイスで構成されたさまざまな「ボックス」で構成されたWebページです。このウィジェットでは、呼び出し元に関する重要な情報(名前、番号、会社、進行中の問題、最後に顧客と連絡を取った日など)を受け取ります。順序は再配置でき、一部のボックスはオプションです。
CRM Connectを使用するには、Dstnyを介して電話システムのユーザーが必要です。