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Transformez Gmail en un outil de collaboration permettant aux équipes de gérer les boîtes de réception partagées, le service…
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Intégrez la collaboration par e-mail, l'automatisation des flux de travail et la productivité individuelle dans votre boîte de réception Gmail. Conçu pour les utilisateurs de Google Workspace.
✓ Gérez les boîtes de réception partagées ou les groupes Google tels que support@, sales@ ou info@.
✓ Utilisez des tableaux partagés dans Kanban, des vues de liste ou d'aperçu pour créer tous les types de flux de travail dans Gmail.
✓ Sachez qui travaille sur quoi avec l'affectation des e-mails.
✓ Collaborez avec les membres de l'équipe dans le cadre d'une tâche spécifique grâce au chat interne en direct et aux commentaires par e-mail.
✓ Créez des règles d'automatisation pour vos workflows.
✓ Créez des champs personnalisés pour ajouter des informations spécifiques aux flux de travail de votre entreprise.
✓ Personnalisez les modèles d'e-mails et les séquences d'e-mails de suivi.
✓ Créez des rapports sur les performances individuelles et d'équipe grâce à l'analyse des e-mails.
✓ Intégrez Drag à plus de 4 000 applications via Zapier.
✓ Gérez les flux de travail en déplacement avec une application mobile.
👋 Inscrivez-vous gratuitement aujourd'hui. Pas de carte de crédit nécessaire.
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🥇Top #20 produits de collaboration (par G2)
🥇Configuration la plus simple (par G2)
🥇Meilleur ROI (par G2)
🥇Mise en œuvre la plus rapide (par G2)
🥇Leader Momentum (par G2)
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Regardez notre démo : https://www.dragapp.com/watch-demo/
Parlez à un champion client : https://www.dragapp.com/demo/
Lisez de vraies histoires de clients : https://www.dragapp.com/customer-success-stories/
Référez Drag et soyez payé : https://www.dragapp.com/referral-program/
Voici quelques-unes de nos principales fonctionnalités :
📬 Boîte de réception partagée
Partagez les e-mails de l'entreprise ou les groupes Google tels que support@, sales@ directement dans Gmail.
🧮 Planches
Utilisez des tableaux partagés pour différents flux de travail, d'un simple service d'assistance et CRM à un tableau marketing.
🙋♂️ Affectation par e-mail
Attribuez des e-mails et des tâches aux membres de l'équipe les mieux placés. Vous pouvez voir, en un coup d'œil, qui travaille sur quoi.
🎤 @mentions
@mentionnez votre équipe pour démarrer une conversation en temps réel avec un coéquipier dans le cadre d'un e-mail ou d'une tâche spécifique.
💬 Chat d'équipe
Un espace privé pour vous et votre équipe pour ajouter des commentaires par e-mail et du contexte à n'importe quelle conversation.
📨 Brouillons partagés
Travaillez ensemble sur les réponses par e-mail. Rédigez un brouillon de réponse et demandez à un collègue de le vérifier avant de l'envoyer.
🏷️ Étiquettes partagées
Partagez des libellés et organisez vos tableaux au sein de votre équipe grâce aux libellés partagés.
✅ Tâches
Tout ne se présente pas sous forme d'e-mail, parfois il y a une tâche distincte. Vous pouvez ajouter des tâches directement dans votre boîte de réception.
📤 Modèles d'e-mails
Sélectionnez rapidement les modèles à envoyer, au lieu d'avoir à les écrire à partir de zéro encore et encore.
⛓️ Séquences d'emails
N'envoyez plus jamais de suivi manuel par e-mail. Envoyez une séquence personnalisée et planifiée d'e-mails.
🕹️ Automatisations
Automatisez facilement les workflows reproductibles. Envoyez automatiquement des e-mails aux tableaux, attribuez des e-mails et créez des tâches pour votre équipe.
📊 Analyse des e-mails
Comprenez ce qui se passe sur les tableaux. Obtenez des informations sur votre productivité et celle de votre équipe.
📱Champs personnalisés
Les champs personnalisés ont tous les différents types de champs dont vous pourriez avoir besoin pour organiser vos cartes. Par exemple, la « valeur de la transaction » pour Sales CRM ou la « criticité des tickets » pour le service d'assistance.
📁 Téléchargement de fichiers
Partagez des fichiers avec votre équipe - téléchargez toutes sortes de fichiers sur des cartes pour clôturer les choses plus rapidement.
🗂️ Fusionner les cartes
Fusionnez les cartes dans des collections pour gagner du temps et de l'énergie. Regroupez différents e-mails et tâches dans une seule carte pour mieux gérer votre travail.
🧮 Vues du tableau
Utilisez des filtres prédéfinis pour trouver plus rapidement des informations sur les tableaux - qui m'ont été attribuées, archivées, non lues, envoyées, brouillons, mises en attente. Choisissez comment voir les tableaux : modes kanban, liste ou aperçu.
🕵️ Suivi des e-mails
Sachez qui consulte vos e-mails et quand. Pensez à la technologie "double-tick" de WhatsApp.
🧘 "Répondre en tant que"
Répondez ou composez de nouveaux e-mails en tant que vous-même, votre équipe ou en tant qu'adresse de boîte de réception partagée telle que ventes@ ou support@.
🚧 Détection des collisions
Parfois, votre équipe essaie de faire la même chose à la fois. Drag le détecte et avertit les utilisateurs lorsqu'ils travaillent tous les deux sur la même chose.
📕 Notes par e-mail
Vous ne vous souvenez pas de certains détails ? Ajoutez des notes à n'importe quel e-mail afin d'avoir toujours des informations à portée de main.
☑️ Listes de contrôle
La plupart des e-mails contiennent des choses à faire. Séparez-les et ajoutez-les en tant que tâches exploitables.
📆 Échéances
Y a-t-il une date limite - quelque chose que vous devez faire avant une date ? Gardez les choses sur la bonne voie en ajoutant une date d'échéance.
🍭 Codage couleur
Obtenez une meilleure vue d'ensemble de vos tableaux en les codant par couleur en fonction des fuseaux horaires, des niveaux d'urgence ou de tout ce qui vous convient le mieux.
🗄️ Journal d'activité
Obtenez un historique complet de toutes les actions sur un tableau (et sur une carte spécifique). Découvrez quoi et quand vous devez traiter un e-mail ou une tâche.
📇 Trier et filtrer
Triez et filtrez les tableaux afin que vous puissiez vous concentrer sur les choses qui comptent le plus. Par personne, statuts, couleurs, étiquettes, vous choisissez comment filtrer les tableaux.
🔗 Permaliens carte et tableau
Générez des liens vers des cartes et des tableaux et utilisez les URL n'importe où.
📱 Applications mobiles
✓ iOS et Androïd
🖇️ Intégrations
✓ Gmail
✓ Groupes Google
✓ Espace de travail Google
✓ Google Agenda
✓ Zapier
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Utilisé pour:
✓ Boîte de réception partagée
✓ Service d'assistance et support client
✓ CRM de vente
✓ Gestion des tâches
✓ Finances
✓ Opérations
✓ Ressources Humaines et Recrutement
✓ Gestion de projet
✓ Intégration client
✓ Commercialisation
✓ Travail à distance
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❤️ Reconnu par plus de 30 000 professionnels du monde entier.
CONFIDENTIALITÉ ET RGPD
Nous nous engageons à respecter la vie privée de chacun et à concevoir nos services afin d'y parvenir au mieux. Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Pour plus de détails, veuillez consulter https://dragapp.com/privacy et https://dragapp.com/gdpr.
SÉCURITÉ
Nous prenons la sécurité très au sérieux. Découvrez comment la sécurité est gérée sur nos services sur : https://help.dragapp.com/en/category/security-1re02vm/
En installant cette extension, vous acceptez les conditions générales de DragApp (www.dragapp.com/terms) et la politique de confidentialité (www.dragapp.com/privacy).
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Droits d'auteur © DragApp
DragApp n'est pas affilié à Google ni à aucun service lié à Google.
Latest reviews
- (2023-10-20) Daisy Rivera: Just getting started, but I'm excited to see how this tool will help with organizing our work across departments to minimize duplications.
- (2023-10-05) The Lost Church HQ: We're just scratching the surface and already DragApp is saving time and energy, and is improving our team's workflow. We're looking forward to really diving in and using all of the features. It can offer simple solutions or provide more complex features depending each team's needs.
- (2023-10-05) Nicolas François: This extension allows us to organise hundreds of mails and smooth our day to day activities at work. I wish it could be more wide-spread in other corporations.
- (2023-10-02) Max Ernst: Super Extension, macht das arbeiten in Gruppen um einiges einfacher!
- (2023-09-30) Lisa Glaub: Super praktisch und hilfreich !
- (2023-09-30) Jonas Rousselange: Super praktisch, wirklich hilfreich !
- (2023-09-28) Karen Gonzalez: The non-profit I work with uses DragApp to help us organize multiple inboxes and account. It as been extremely helpful in managing what needs to be done and what has already been accomplished. DragApp is easy to use and helpful when managing high numbers of incoming emails. It has greatly improved our team's efficiency when it comes to managing replies and communications in general. I would definitely recommend DragApp to other organizations in the market for a tool like this.
- (2023-09-22) Lynn Karoline Driller: I am part of a non-profit organisation and DragApp helps us organize a large number of applications without losing sight of what has been done already and what needs to be done in the future. DragApp is super easy to install and use in general, so everybody can work with it and we could increase our teams' efficiency.
- (2023-09-22) Alba Angelini: This extension is amazing ! it allows me to organise my emails very easily
- (2023-09-20) Cesar Cortes: I like the ability to organize a response workflow to guest/customer emails and ensure positive interactions. The ability to embed templates for all team members to utilize rather than drafting from scratch or sending inconsistent responses is great and will optimize our response time.
- (2023-09-19) Mary Sorensen: I am looking forward to learning how to use this tool. Looks like it has a lot of great features for my team.
- (2023-09-08) Maryam Karbasi: Since I am a PhD student, I always have bunch of emails in my Inbox which is hard to organize them. After I have installed Drag extension, going through my emails and responding to the got much more easier. I am able to categorize my emails. Additionally, I work for a company and i need to report my work weekly. Drag extension provides an environment that you can handle both emails and reporting in your gmail environment. I just love Drag!
- (2023-09-05) Einfach nur wow!
- (2023-09-04) Wow! Ich kann es kaum in Worte fassen, wie positiv überrascht ich bin. Es ist geradezu "Life-Changing" gewesen, Drag zu installieren.
- (2023-08-31) Pauline Philippon: Amazing! Drag makes the teamwork so much easier. The mobile app works perfectly as well !!
- (2023-08-31) Jesi Kim: I have been using Drag for a few days and it has already significantly increased our productivity in the team and makes it easier to work together. I can only recommend!
- (2023-08-27) Sarah Gill: Ein praktisches und hilfreiches Tool, welches dabei hilft die Teamarbeit zu erleichtern.
- (2023-08-23) Matéo Techera Marset — David: Very useful extension for teamwork!
- (2023-08-23) Louisa Anaïs Ortmanns: Sehr praktisches tool für die Zusammenarbeit innerhalb unseres Teams!
- (2023-08-03) Katrin Sophie Reiß: Hat unseren Arbeitsalltag revolutioniert!
- (2023-07-31) Luke Rogers: Loving drag app - makes managing emails both for myself and behalf of other people incredibly easy. Email boards in particular make team co-ordination so much easier. Highly recommend
- (2023-06-12) Valerie Vandermeer: This app allows me to effortlessly drag and drop emails into a kanban style task manager within GMail. Now all my tasks are in one place, and I'm beginning to slowly emerge from email overwhelm and thread-based utter confusion. It's a great idea that seems to be well designed and pretty easy to pick up and start using right away.
- (2023-06-06) Olivia Nevius: Extremely useful for a high volume of incoming emails. As a team with multiple inboxes for various uses it made managing replies much more efficient.
- (2023-06-06) Esther Carter: Drag Boards made our customer service processes much more smooth and helped us continue the same level of service even as our teams shifted and grew.
- (2023-06-06) Pierre Girardot: I've been using Drag App since 2018, and honestly, it has been an absolute game changer! Before discovering this amazing tool, managing my inbox was an uphill battle with frustrating attempts to sync it with Trello through Zapier. It was nothing short of chaotic. Since then, Drag App has truly revolutionized how I handle my emails, collaborate with my colleagues, and organize my workflow. All my tasks, whether generated from emails or created manually, now reside in Drag, arranged in a visually appealing Kanban-style layout. This format makes it incredibly easy to move tasks around as priorities shift, and team collaboration has never been smoother. What I truly appreciate is how customizable columns and tags enable me to craft a highly personalized system for managing tasks. Additionally, the availability of multiple boards allows me to establish specific workflows for each project. The numerous updates and enhancements over the years demonstrate the Drag App team's dedication to ensuring that their product serves its users well (It serves me well as least :) ). Their customer support is quick to respond, and they've incorporated every feature request I've made throughout the years (kudos for merging cards and the latest design!). Consequently, it's hard for me to think of any cons or areas needing improvement, which speaks volumes about the effectiveness of the app. In conclusion, if you're seeking a personal productivity tool to elevate your workflow or a solution to enhance team collaboration, I wholeheartedly encourage you to give Drag App a try. You won't be disappointed!
- (2023-06-01) Liz Holland: This app is significantly more efficient than comparable apps when it comes to managing multiple inboxes. It is extremely easy to maintain for growing teams and removes the guess work of who has received a request.
- (2023-05-31) Matt Tullman: Great app for a shared inbox... been extremely useful for our organization's management of incoming emails!
- (2023-05-30) Kelly Nix: Managing multiple email accounts can become cumbersome, however, after installing the DrapApp extension I now am able to efficiently manage the large numbers of daily communication and remain organized with complete ease!
- (2023-05-30) Shaleen Shah: Not only is the app fantastic, the team behind it is amazing. We love their customer service and dedication to helping nonprofits as well!
- (2023-05-20) Friends of Clear Mountain: This is such a great concept for an app. Thank you!
- (2023-05-20) Nisabho Bhikkhu: Such a great idea for an app! The chance to easily collaborate across inboxes will help our organization a great deal. Sadhu!
- (2023-05-19) Clear Mountain Monastery: Drag App has email tools that will allow our organization to spend less time on email, and more time on more important things ... like simply sitting. Grateful for Drag.
- (2023-05-09) Otto Vock: Das Tool ermöglicht eine organisierte und übersichtliche Zusammenarbeit mit meinen Kollegen. Aufgaben und Berechtigungen können einfach eingeteilt werden. Es gibt viele verschiedene Funktionen, die es ermöglichen, schneller und effizienter auf Fragen und Probleme einzugehen.
- (2023-05-08) JD Knight: Working with both an IT Helpdesk and a support Helpline with a team of others means we’re handing multiple enquiries across multiple channels, what but with DragApp, we can see who’s taking up a client enquiry, which ones need following up, and which ones have been addressed. DragApp allows us to organise our incoming support messages so that we never miss a client request. In our business, anything that helps each client get the help they need, is a life saver. Thanks DragApp!
- (2023-04-19) Robert Wheeler: Just started with this product and it seems to do everything we need! The support is very helpful. I can't wait to see where this app takes our business as we move forward!
- (2023-04-19) Birthplace Support: Drag is helping us manage our support requests and it is so convenient when everyone is using a shared inbox so it's not getting lost! Drag has helped us so much and can't wait to see what they do next!
- (2023-04-18) Samuel Pullen: Just started with this product and it does everything we need! The support is so helpful. I can't wait to see where this app takes our business!
- (2023-04-12) Valentin Olivier: After 9months using dragapp daily, I can say that the api/ extension is a good idea and the crm is very simple of use and really convenient. Unfortunately this app always bugging (mail blocked in sendbox, draft doesn't send, lost pipe and stuff...), I'm still waiting an engineer called me to recover the pipe I lost 2 months ago ... lot of money depends on your crm so make the right choice.
- (2023-04-04) Joshua Reh: I've been using the Drag app for a few weeks now and it has completely transformed the way I use Google Mail. Drag makes it so easy to organize my inbox and keep track of tasks, projects, and priorities without ever leaving my email. The drag-and-drop interface is intuitive and efficient, and the ability to switch between a Kanban board and a traditional list view is a game-changer. Plus, the ability to share boards with team members and collaborate in real time has made my work much more streamlined and effective. I highly recommend Drag to anyone looking to optimize their email productivity!
- (2023-03-30) Amy Bowie: Just starting with this, but we think it will be really helpful in all of the teams communications.
- (2023-03-30) Candece Baker: I'm a new user and it seems to be really helping our team work more efficiently.
- (2023-03-29) Gill Hunt: As a non-profit suicide prevention support service in Australia. DragAp allows us to organise our incoming support messages so that we never miss a client request. In our business, anything that helps each client get the help they need, is a life saver. Thanks DragApp!
- (2023-03-29) Les Bender: This app is something I'm learning to use as a volunteer for a group, but whenever I use it I keep thinking I wish my employer would use it too! It's so intuitive and user-friendly!
- (2023-03-28) Tech Ninja: DragApp has been instrumental in helping our team find new ways to organise our workloads and increase efficiencies. This includes our new IT helpdesk - powered by DragApp!
- (2023-03-28) Phil Lamport: Introduced DRAG into our organisation providing critical care to communities all across Australia. Using for our IT helpdesk, and ALSO introducing for our internal projects and for our customer helpline team. Valuable and flexible tool for our expanding team.
- (2023-03-26) Pete Nicholls: We are a non-profit suicide prevention support service in Australia. DragAp allows us to organise our incoming support messages so that we never miss a client request. In our business, anything that helps each client get the help they need, is a life saver. Thanks DragApp!
- (2023-03-15) Juliano Gonçalves dos Santos: This app is amazing! Drag has helped me manage my tasks and emails efficiently and productively. The interface is easy to use, and the "merge cards" feature is very useful for keeping everything organized. I highly recommend Drag to anyone in need of a complete solution to manage their tasks and emails in one place. Five stars!
- (2023-03-09) BLANCA MARIA DE JUAN DE CASTRO: Justo lo que estábamos buscando para gestionar nuestras solicitudes en nuestro trabajo en la Universidad
- (2023-03-09) Katie Fritcher: We are a non-profit swim team based in Seattle and have been using the Drag App for keeping track of the various emails we send for incoming swimmers. The app has helped so much in keeping organized, I don't know how we lived without it!
- (2023-03-02) Glenn von Gesellschaftsbilder.de: The DragApp is great for our teamwork. We can quickly see which emails have been answered and can reliably distribute them to the team for answering thanks to the automations.