NetSupport Manager Client

NetSupport Manager Client для Google Chrome

Программное обеспечение NetSupport Manager предлагает новейшие возможности для дистанционной поддержки ПК и управления десктопами. Гибкость имеет ключевое значение для современного ИТ-окружения, и добавляя к продуктам существующие возможности поддержки нескольких платформ, вы теперь можете дистанционно управлять любым устройством Google Chrome OS.

Ключевые функции для подключения к системам Chrome OS Client включают:

Сетевая среда:
NetSupport Manager Control осуществляет связь, через HTTP, с устройствами Google Chrome OS, на которых установлено программное обеспечение NetSupport Manager для расширения Chrome Client.

Дистанционное управление:
На Control можно одновременно видеть, на одном экране, кристально-чистые миниатюрные изображения экрана каждого клиента Chrome OS.

Позволяет осуществлять дискретный мониторинг экрана клиента (режим наблюдения) или дистанционное управление экраном клиента (режим совместного использования) в реальном времени.

При проведении инструктирования или демонстрации в реальном времени на экране клиента Chrome OS может показываться экран Control (Windows или Mac) – в закладке браузера или в режиме полного экрана.

На экране клиента Chrome OS также может показываться приложение, которое работает в данный момент на дисплее Control.

Поддержка нескольких мониторов – возможность мониторинга устройств Chrome OS при подключении одновременно нескольких мониторов.

Мышь и клавиатура клиента могут блокироваться дистанционно.

Клиенты Chrome OS могут подсоединиться к сессии текстового чата, инициированной Control.

Клиенты Chrome OS могут получать сообщения, отправляемые Control.

Инструменты поддержки:
Дистанционный буфер обмена – содержимое буфера обмена клиента может быть дистанционно извлечено Control во время сессии просмотра. Клиентам также может посылаться копия содержимого буфера обмена Control.

Поддержка запросов помощи – клиенты могут посылать запросы о помощи в Control.

Гибкость:
Подключение с использованием ПИН-кода – клиент может инициировать мгновенное подключением к Control, для этого обе стороны просто должны ввести совпадающие ПИН-коды через модуль центрального сервера ПИН-кодов.

Безопасность:
Подтверждение пользователя – клиент может авторизовывать каждый входящий запрос на подключение.

Режим инкогнито в Chrome:
Для гарантии обеспечения полного контроля над вашими клиентами рекомендуется “запретить” режим инкогнито в настройках пользователя Chrome OS. Это может быть сделано централизовано через консоль управления Google.

Установка и предпосылки для Chrome:
Для подключения NetSupport Manager Control и обеспечения его интерактивного взаимодействия с устройствами Chrome OS Client: сервер подключаемости NetSupport должен быть установлен на сервере Windows; NetSupport Manager Control (Windows, Mac или Mobile) должно быть установлено на компьютере оператора; расширение NetSupport Manager Chrome Client должно быть установлено на каждом устройстве Chrome.

Вы можете использовать NetSupport Manager Client для Chrome OS с вашими существующими лицезиями NetSupport, которые вы уже купили (при условии, что у вас имеется достаточно неиспользованных лицензий), или можете купить дополнительные лицензии ChromeOS, предназначенные только для клиента, у реселлера NetSupport.

Посетите веб-сайт www.netsupportmanager.com/chrome.asp для получения более подробной информации и ознакомления с простым, “шаг за шагом” руководством по дистанционному управлению устройствами Chrome OS.